团队成员正在和老年人进行访谈

接受访谈的老人

团队合照

（通讯员 赵云钰 王思怡 陆雨欣）在数字化浪潮日益席卷的今天，老年人群体如何适应并有效利用智能设备成为了社会关注的焦点。7月9日，biwn必赢“无微哺智”暑期社会实践团队带着对老年人群体的深切关怀，走进煤炭坝社区，开展了一场近距离访谈活动。此次活动旨在深入了解老年人对智能设备的认知程度、使用习惯及潜在需求，为协助老年人跨越数字鸿沟提供帮助。

访谈中，团队发现社区内的大部分老年人已将智能手机作为连接外界与家人的重要桥梁，主要用于接收通知、观看视频以及与子女进行视频通话，手机已然融入他们的日常生活中。然而，受限于自身学习能力和接收水平等因素，老年人在探索智能手机其他复杂功能时显得较为谨慎，部分功能往往由子女代为操作，这揭示了老年人在数字技能提升上的迫切需求与自身认知学习水平之间的矛盾。

值得关注的是，大部分老年人在接受访谈时表达了他们对短视频内容的独特偏好。他们希望从短视频中获得情感上的愉悦与共鸣，更倾向于观看与自身生活贴近、能够引发共鸣的内容。同时，他们在接收信息时展现出更强的自主性和选择性，在观看短视频时，他们更倾向于观看医药健康、科普养生、反诈宣传的内容。

此外，他们虽然享受手机带来的便捷沟通体验，但普遍意识到长时间浏览短视频对眼睛，脊椎等造成不适。对于其他智能设备，老年人则持既乐观又谨慎的态度，既期待新科技能为生活带来更多便利，又保持着高度的反诈意识，不会轻易尝试不熟悉的产品或服务。

通过此次深入煤炭坝社区的访谈活动，无微哺智实践团不仅深刻感受到了老年人群体对于智能设备的真实需求与期待，也看到了他们在数字时代浪潮中的积极适应与自我保护意识。基于此次访谈内容，实践团队对老年人使用智能设备的情况有了一定的了解，将进一步深入探索老年人对情感陪护的具体需求。

编辑：赵云钰 王思怡 陆雨欣

责编：彭然
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