1.问：“校选课选课难，占据同学们很多时间去“抢占”课程，是否可以增加校选课的数量？”

满晖晖老师答：“此问题已多次向学校反映，选课难有多方面原因:一是目前课程设置量不多，由于最早是由学校负责老师课时，后来由学院承担，老师两方承担课时，但由于个人原因，可能并达不到预期目标；二是由于学校使用的方正管理系统一直在边工作边修调，所以进度可能不快；三是据我们统计全校有百分之几十的同学选到课后不去上课，甚至不参加考试，占据名额，光就咱们院为列就有20%至30%没去上过课，真正想上的反倒没选上，得到机会的不珍惜。学校有多次召开会议，动员各学院老师多申报校选课，根据学院学生数量按比率开设校选课，并准备实施分年级选课，增加课程的同时分年级选课。希望能一步步改进这个问题。”

2.问：“学校食堂设施老化，学校超市服务人员态度欠佳，我们该怎么办?”

陈天嵩老师答：“湖南师范大学已成立后勤服务大厅，有定期开放日，后勤管理集团、宿管委员会、维修部门等机构负责部门有专人接待，并有规定答复时间期限，学生有什么关于学校后勤的问题都可以到此寻求最有保障最有效的答复。”

3.问：“学院教室空调开放太少了吧，可以全部开放么?”

肖静波老师答：“学院教室空调是有的教室有空调，有的教室没有空调的。学院有规定26度以上才开放空调，从节约用电等方面考虑，学院在有多人同时使用教室时是已将空调开放的。晚自习时学院尽量开放的是非多媒体教室，因为经常出现很多同学使用完后不关灯关电，设备需要经常进行维修的情况，希望公共财产还是得到大家的共同爱护。学院在后栋604有开设空调考研自习室，供考研同学使用。”

龚向明书记答：“biwn必赢的空调数量是全校最多的，强调的生态文明我们也应响应。真正空调打开的时候为了坐在教室里的寥寥几人也无此必要。”

4.问：“学院新厕所什么时候建?”

肖静波答：“biwn必赢是一栋老楼，建院时厕所就存在，这是历史性问题。以前水房位置是厕所，但处于封闭环境，难以通风，于是修建成了水房。前期请专门单位进行勘测后，明年biwn必赢准备在学院东边建新厕所，女生两层，男生一层，方便广大师生。”

4.问：“新媒体作为biwn必赢新开的专业，尽管学习一年，学生对本专业还是存在迷茫与疑惑，每次打开院网此专业解答都是显示：资料正在整理，希望了解更多关于此专业的实质性内容与前景。”

满晖晖老师答：“此问题学院一直给予高度重视，在下次会议中会带给教学副院长，我们会选择一个时间做深度沟通。”

5.问：“播主班及编导班觉得英语老师不仅英文发音不标准，中文发音也欠佳，希望予以解决。”

满晖晖老师答：“我们会向学校教务处反映。”

6.问：“为什么学院学校有些活动、比赛比较女生化，只限女生参加。”

陈天嵩老师答：“有些媒体，活动、比赛组织单位有各自特殊的要求。同样有的招聘和活动也只需要男生，比如我马上就要发布的一个实习信息。”

7.问：“研六宿女生可以换寝室吗”

陈天嵩老师答：“研六舍是院方经过很大努力争取到的唯一本科生居住在本校区的寝室楼，就中心地段，与学院距离，独立性来评价，都是相对不错的寝室楼。学院就已提出的关于宿舍问题都做出过相关具体的应对措施，如请保卫处的老师来与研六舍女生探讨过宿舍安全及防范问题、在一二楼所有寝室已装上防盗窗、水管上抹黄油防止外来人员攀爬等，希望学生能与院方一起就本身已有的环境提出是具有建设性的问题，一齐改进。”

龚向明书记答：“12级的学生住校内第一有大学生活的情结、第二住在校区内不要挤公交车、第三在校本部在任何一个院系的教室可以都可以自习，去图书馆方便。相比起文学院和商学院12级的新生住在河东，我们应该换位思考、应该珍惜。”

8.问：“天马临街男生寝室受楼下快餐店油烟影响，阳台不能开，环境恶劣，希望学院能向学校上报，并与天马物业协商。”

陈天嵩老师答：“已与郑老师就所有受影响寝室做过统计，并在学校近期组织的多次座谈会中也以反映，实地体验过，能深切体会到这个痛苦，并建议同学们向星网的处长邮箱投稿反映意见，共同多渠道的解决问题。”

9.问：“上书山的路太滑，希望能修建成阶梯式。”

肖静波老师答：“书山路的问题一直存在，但长期都有规划，但一直没有与路边的私人业主达成共识，过程比较长，建议同学们也可以向处长邮箱反映问题，多渠道解决。”

10.问：“学院外面长椅失修且数量少，何时可以得到解决？”

肖静波老师答：“属于学院外围，学校统筹管理，日晒雨淋也容易损坏，会向学校后勤反映。”

11.问：“关于天马的问题很多，希望建立一个专门机构，一对一负责收集问题、再向上反映问题。”

陈天嵩老师答：“天马有一个对此的专门的机构，也对此有一个专门的政策：存在问题可以跟维修反映，如在限期内没有及时解决，在天马园区9栋有一个天马园区办公室，它接受所有同学的申诉，给予当面答复。”

12.问：“英语听力用耳机，音质不好，信号不好，怎么办”

满晖晖老师答：“英语听力使用的是音频接收语音，至善楼的接收发射设备在学校是最好的，以前考试时在学院进行，因效果欠佳，听力问题经同学反映后全体改到了至善楼。会向上反映到英语教学部，可能部分耳机设备、部分时间段、部分教室由于特殊情况效果不佳，但在大小考试时效果是一定会有保障的。”

13.问：“天马至学院的公交车十分拥挤，有时挤不上车会迟到，能否开设校车？”

龚向明书记答：“天马有五六千学生，做个假设，即使十部校车，每个校车五十人，五千人要跑十趟，一趟来回二十分钟，一个小时也只能跑三趟。重点是学生要合理安排时间，晚上上网不要到太晚，要养成良好习惯，这是读书时段，早睡早起，养成好的生活规律。现在是互联网敞开的世界，同学们认识世界各国的同时，可以理解下中国政府一直对外宣称的“中国是最大的发展中国家”这句话，也就是说我们还有很多东西不能满足老百姓的要求，既无力满足有时也没办法满足。去欧洲实地参观的几所大学，有悠久的历史和雄厚的学术实力，但条件似乎和我们学校也差不多。葡萄牙波尔图大学文学院有六千多学生，九个专业，学院不大，但学生个人素质非常高，这些都是我们要学习的。12级的学生住校内有三大优势：第一有大学生活的情趣、第二是不要挤公交车、第三在校本部任何一个院系的教室都可以自习，相比起文学院和商学院12级的新生住在张公岭，你们幸福多了。在座的27位代表在会后要思考这些问题，把自己当做我校、当做biwn必赢的家长来思考，反映这些问题的时候也要身体力行。”

14.问：“江边二舍只有一楼有3个热水器，供全楼试用数量太少，可以增设么？还有宿舍风扇坏了”

陈天嵩老师答:“我明天上午就会找宿管和学校公寓。”

陈淼老师答:“学院对坏了风扇的寝室已经做了整理和统计，，已经全部申报到校里很快就会进行维修。”

15.问：“二里半澡堂可以全天开放么”

陈天嵩老师答：“二里半澡堂处学生量并不是很大，全天开放可能性不大，由于还是烧锅炉的形式输送热水，考虑到成本问题，尽量协商的不是全天，而是提前开放时间。

16.问：“挂科一次就把所有资格全部取消，可是挂科之后如果我们努力了呢”

满晖晖老师答：“这是学校的规章制度，不能以我们的意志为转移。学生要从自身找原因，进入大学，为了今后的发展，要对自己有标准有要求，尽量不要挂科。一旦挂科也不是判死刑，考研也是一条大路。”

肖静波老师答：“在国外只要挂科一门就是开除，学生还是要思考自己的原因。”

17.问;“编导专业动手能力要求高，好的创意需要高科技的辅助。希望学院的专业软件能增多，并加快更新的步伐。并且逢活动或比赛期间，对机房电脑的使用频率增加，希望能对机房开放时间进行公示。”

聂建成老师答：“学院软件会近期购买正版使用，有同学因作品项目使用是会允许进入使用，即提出申请即可用，但不会全天开放，在正常上班时间段都有开放，甚至会延长晚上的时间，其他非正常工作的时间段是合理关闭的。”

张淞雨学长（聂老师助理）答：“有需要的同学一旦与我联系，我就会去把机房开放，其实各编辑软件原相同、差别不大、并没有非常高端与低端之分。近期学院安装了7台高配置电脑，更新的步伐在跟进。”

单文盛老师答：“设备更新投入的资金巨大，这个需要长久持续的过程。编辑软件用好最基础的也是一种学习及对自己的锻炼。同学们要学会利用好现有设备，更重要的是利用你们充满创意的大脑，做出好的作品。”

18.问;“排课问题，比如课程能否排得更集中呢？”

满晖晖老师答：“排课是根据如下几方面安排的。一：学校先排好公共课，然后学院排专业课；二：部分老师在张工岭校区、桃花坪校区、本部都有课，要考虑时间平衡，不可能完全保证；三：考虑老师的家庭情况、居住地等方面的因素。希望同学们多谅解。”

19.问：“希望不要强制学生参加活动。”

陈天嵩老师答：“作为老师，我也深受其苦，但很多活动都有相关要求，但现在我们一般只对讲座有这样的要求，比如书山论坛。大学之大不在于大楼而在于大师，很多时候我们希望能够维护讲座的声誉，提高讲座的影响，才能吸引更多的大师来讲座，从而进一步形成一个良性的循环，让同学们真正受益。”

20.问：“有同学反映宿舍门禁松，该如何加强”

陈天嵩老师：“这个可能真是因人而异，有同学也反映过门禁管理得很好，这个问题会及时与宿管老师进行沟通的。”

21.问：“biwn必赢可以全院覆盖wifi吗？”

单文盛老师答：“以前学院做过探讨，当学院准备进行wifi建设时，学校也正与校外机构联合商协中进行wifi校园全覆盖。但有一个担忧，当以后有wifi时，上课能无畅通的网上冲浪了，那么课堂的质量又如何保障，这又是一个值得探究的问题”

龚向明书记：“（打趣的说道）设置一个软件，下课的时候，wifi自动打开，上课的时候自动关闭，等下课了再自动打开，凡事都有利有弊，全院覆盖会存在微辐射，利弊也需要我们自己来权衡。”

22.问：“不明确保研的程序以及保本校与保外校的差别？实习的正式开始时间？如果个人没有找到实习机会，学院是会安排还是？大三暑假时考研的关键时刻，但考研和实习的时间冲突，如何协调？”

陈天嵩老师答：“保研的条件在院网上有公示；上周我们就邀请了09级考研和保研成功的同学，既有校内，也有校外，还有香港中文大学等。希望同学们要积极参加才能获取信息。实习有困难可以多找实习指导老师沟通。”

满老师答：“根据人才培养方案规定，大四的第一期进行专业实习，广告专业实习时间为8周，其他专业10周，考研的同学可以根据自身情况把实习时间提前，可以在假期进行实习，但根据实习要求是要完成一定量的作品，（具体情况各专业有别）完成任务后想考研的同学可准备考研。开始实习季前学院会召开实习动员大会，以及会分专业进行布置，进行详尽的解答。实习期间一定要自己注意人身安全。选派到北京、广州、上海等地实习的同学一要相对优秀的专业能力及表现情况，二也要有一定的经济能力。实习到11月中旬学生都要返校，有的同学需回来上部分选修课，同时需要上交实习作业及实习鉴定，进行成绩登录，并进行体能测试。

　 关于保研所需符合的条件，成绩在专业的前20%，无挂科记录，无任何处分者，可申请报名，学院再进行资格审查。综合成绩排名包括三部分，一：前面三年的占85%，科研占10%，活动及获奖记录占5%。三项相加，推研小组进行打分排名。”

23.问：“新闻专业报社实习一定要是省级及以上报社吗？去电视台实习可以吗？跨专业实习可以吗？

满晖晖老师答：“这些都是可以的，县级市级报社都可以，跨专业也可以。”

龚向明书记答：“实习是三种形式结合起来的，一是学院自身安排，这个是挑选人才的一个环节，学院没有那么多实习基地，不可能把每一个学生都推荐出去；二是自己去寻找实习机会；三是考研实习，这是一直是比较灵活的。”

院党委龚向明书记总结：

1.肯定了此次活动的形式，一方面加强了学院对学生需求的了解。另一方面也使学生作为主人了解到了学校、学院的一些情况。希望以后多采取这种这种形式，把学院遇到的一些也告诉同学们，相信同学们都是可以理解的。今后学工办也可以采取一些单系列的，专门就某一个问题邀请老师与同学来聊一聊。我们能够解决的一定解决，解决不了的我们给同学做个解释，应该都是可以相互理解的。

2.希望在座的老师们认真听取学生对学院管理、教学、实验等方面提出的正当的问题与要求，认真的思考，在各自的职责范围内能够解决的要尽量解决，不能解决的及时向学院反映，并通过学院向学校做出反映。怀着“为了一切学生、为了学生一切”的态度，消化好学生提出的正当合理的要求，力所能及的做好工作。争取做到每一个月、每一学期、每一年在学院的硬件建设和软件建设上都有明显变化。

3.希望学生代表们带头把自己当做学院、学院的一份子，一起来正确面对、解决遇到的困难。

4.学生们要学会适应大环境，自主努力来适应。提出要求后自身如何去贯彻，除了要求对方怎样去做，自己又如何去贯彻，这个需要多换位思考，一些小细节要从自己行为约束出发，从我做起。

5.牵涉到学校层面去解决的问题，学院定是义不容辞，带头去呼吁，去想办法解决，但也请同学们体谅学校、学院的困难。多一份理解，多一份主人角色转换。

6.学院对许多问题是都早有考虑的，许多问题如修建书山路已列入了下一步规划。但饭要一口口吃，路也要一步步走，有时候心有余而力不足，学院也有资金等方面的难处。

以上内容由论坛记录加论坛录音，俏佳人整合得出。